Terugbetalingsbeleid

A. Annuleringsvoorwaarden

Inleiding

De consument heeft een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:

Ontbindingsrecht

U heeft het recht deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen.

Om het recht op annulering uit te oefenen, moet u ons (Konstantin Thun, Hauptstr. 67, 58791 Werdohl, Deutschland, Tel.: +49-2392-6560000, Fax: +49-2392-6591219, E-Mail: info@feinschmeckerversand.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren. U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de annuleringstermijn te halen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

gevolgen van de annulering

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen weigeren u terug te betalen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het vroegst is.

Je moet de goederen terugsturen of terugbetalen.

U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de datum waarop u ons op de hoogte stelt van de annulering van dit contract. Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.

 

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting of tussentijds vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zou worden overschreden.

Het herroepingsrecht vervalt tussentijds bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst niet behoren tot een lidstaat van de Europese Unie en wier enige verblijfplaats en leveringsadres zich op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie bevinden.

tenzij anders overeengekomen, bestaat er geen recht op annulering voor overeenkomsten voor de levering van voedsel en dranken indien de overeenkomst voorziet in een specifieke datum of periode voor de levering van de dienst.

Algemene informatie

1) Voorkom beschadiging en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen naar ons terug in de originele verpakking met alle accessoires en met alle verpakkingsonderdelen. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als u de originele verpakking niet meer hebt, gebruik dan een geschikte verpakking om te zorgen voor voldoende bescherming tegen transportschade.
2) Stuur de goederen niet vrachtvrij naar ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovenstaande paragrafen 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Annuleringsformulier

Als u de overeenkomst wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug.

Aan

Konstantin Thun
Hauptstr. 67
58791 Werdohl
Duitsland

Fax: +49-2392-6591219
E-mail: info@feinschmeckerversand.de

Ik/wij (*) annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is